Em 11 de março de 2020, a COVID-19 foi caracterizada pela OMS como uma pandemia.
Suspensão de Missas Em diversos lugares, também, foi recomendado que pessoas de grupos de risco, como idosos ou com doenças pré-existentes, ficassem em casa e acompanhassem as missas pelos meios de comunicação.
Com a população pedindo pelo retorno das Santas Missas presenciais o Santuário Nossa Senhora do Sorriso se adequo as normas de vigilância sanitária e inovou, fazendo as Santas Missas uma vez ao mês com distanciamento entre fieis, uso de mascaras e uso de álcool em gel, com isto pode se trazer um conforto a mais aos fieis que estavam apreensivos com a falta de Missas presenciais.